Externalisez vos états des lieux

On gère le terrain, vous développez votre portefeuille

Service client Flowmo état des lieux

Vos gestionnaires passent des heures chaque semaine sur des EDL d'entrée et de sortie ? 
C'est du temps qui ne va ni à la prospection, ni au suivi propriétaire, ni aux signatures de mandats.
Flowmo prend en charge l'intégralité de vos états des lieux, et bien plus.

Un réseau d'experts, un processus standardisé, des rapports livrés sous 24 heures. Partout en France.
Avec le Compte Partenaire PRO, vous accédez à des tarifs préférentiels HT, un référent dédié et une facturation mensuelle groupée.

Vous gardez le contrôle. On s'occupe du reste.

Un échosystème complet

Etat des lieux entrant, état des lieux sortant, état des lieux sortant et entrant simultannés.

Accueil du locataire, réalisation de l'état des lieux complet volume par volume conformément à ntore procédure, notation des états, inventaire complet, photos d'illustration, commentaires précis, notation propreté générale et détaillée, dégradations, relevé des compteurs, vérification des serrures et cléfs, tableau comparatif, signature du rapport par le locataire.

Inventaire meublé certifié

Vous mettez un bien meublé en location pour la première fois ?
L'expert Flowmo documente chaque meuble, chaque équipement, avec photos horodatées.
Rapport PDF opposable.

Visites en créneaux groupés

Un créneau d'1h pour 5 visites ou de 1h30oiur 7 candidats vus à la suite individuellement.
L'agent Flowmo fait la visite connaît déjà le bien et fait l'EDL d'entrée.

DPE partenaire

Un seul bon de commande, deux prestations livrées. Le DPE est réalisé par un diagnostiqueur certifié de notre réseau local.

Pack complet mise en location

EDL + inventaire meublé + visites + DPE. Délégation totale de la mise en location.

Par des PROS pour des PROS

Agences immobilières en gestion locative

Vous gérez des dizaines ou centaines de lots. Les mouvements locataires s'accélèrent entre mai et septembre. Flowmo absorbe le volume sans que vous recrutiez.

Régies et administrateurs de biens

Parc conséquent, contraintes de conformité et de délai.
Notre réseau couvre les principales métropoles. Experts disponibles 7j/7, de 8h à 20h.

Promoteurs et institutionnels

Livraisons groupées, rotations fréquentes. Flowmo s'adapte à vos volumes et à vos exigences de reporting standardisé.

Propriétaires bailleurs multi-lots

5 à 20 biens en location — trop de gestion pour tout faire seul. Vous accédez au même service qu'une grande agence, sans la structure.

Ce que ça change concrètement pour votre agence

100 à 200 h

récupérées par an
sur un portefeuille de 200 lots

- 40 %

de contestations locatairesgrâce au tiers indépendant

5/5

satisfaction client
Google 5/5 et 4.5/5 sur Trustpilot

Chaque état des lieux confié à Flowmo, c'est une heure libérée pour votre gestionnaire. Sur un portefeuille de 200 lots avec 30% de rotation annuelle, ça représente 100 à 200 heures par an récupérées — des heures réinvesties en prospection, suivi client, développement commercial.

L'autre gain, c'est l'impartialité. Quand l'EDL est réalisé par un tiers indépendant, le locataire le perçoit comme neutre. Résultat : les contestations sur le rapport et les litiges sur la caution diminuent significativement. C'est un argument commercial direct pour vos bailleurs.

Et avec Flowmo, l'externalisation ne se limite pas aux EDL. Inventaires meublés certifiés avant première mise en location, créneaux de visites groupées pour vos biens en mandat, visites, DPE via notre réseau de diagnostiqueurs partenaires, tout passe par un seul interlocuteur.

Les 13 avantages PRO Premium

En signant un contrat cadre, votre agence accède au statut Partenaire PRO Premium Flowmo et bénéficie de l'ensemble de ces avantages, pour toute la durée du contrat :

Tarifs et Facturation
  • Tarifs préférentiels HT (vs tarifs publics TTC) = économies immédiates sur chaque mission
  • Facturation mensuelle regroupée = une seule facture récapitulative par mois, zéro gestion à l'unité
  • Délai de paiement à 15 jours = trésorerie préservée
Réactivité et Opérationnel
  • Priorité de réservation — créneau garanti sous 24h ouvrés
  • Rapport livré sous 24h — engagement contractuel, PDF + photos
  • Prise de rendez-vous déléguée — Flowmo contacte et confirme les RDV avec vos locataires
  • Gestion des clés centralisée — procédure dédiée pour ramassage et dépose en agence
Suivi et Accompagnement
  • Référent de compte dédié — un interlocuteur Flowmo nommément désigné pour votre agence
  • Rapport récapitulatif mensuel détaillé — chaque intervention documentée (type, date, locataire, adresse)
  • Accès espace Partenaire PRO Premium— plateforme avec historique complet et suivi en temps réel
  • Séance de prise en main offerte — 30 minutes à la signature, en présentiel ou visioconférence
Extras
  • Accès prioritaire aux nouveaux services — visites groupées, inventaires meublés, DPE, avant ouverture grand public
  • Avoir de fidélité annuel — reversement en fin d'année si dépassement du volume engagé

Les garanties qui sécurisent votre décision

Indépendance totale

L'expert ne représente ni le propriétaire ni le locataire. Le rapport est objectif, ce qui réduit les contestations et sécurise juridiquement vos dossiers.

Conformité ALUR et bien plus

Chaque rapport respecte les exigences légales : description pièce par pièce, état des revêtements et équipements, relevés de compteurs, photos horodatées.
Nos experts respectent nos procédure qualité Flowmo calqués sur les exigences de la gestion locative.

Couverture nationale

Lyon, Paris, Bordeaux, Lille, Nantes, Rennes, Strasbourg et grandes agglomérations. Le réseau s'étend chaque mois.

Disponibilité 7j/7

De 8h à 20h, y compris en période de pic estival. Notre réseau de plusieurs dizaines d'experts absorbe les volumes sans allonger les délais.

Satisfaction prouvée

5/5 sur Google, 4.5/5 sur Trustpilot. Propriétaires, agences, locataires sont satisfaits de nos services.

Et vous, êtes vous satisfait de votre solution actuelle ?

Comment ça fonctionne au quotidien

Vous transmettez la mission

Depuis votre espace Partenaire PRO Premium, par email, par téléphone ou même par whatsapp, indiquez l'adresse du bien, date souhaitée, type de prestation.
Ou sélectionnez directement le créneau souhaité sur nos agendas partagés.
On s'adapte à votre fonctionnement.

Flowmo prend le relais

On contacte le locataire, on confirme le rendez-vous, on récupère les clés en agence si nécessaire. Vous n'avez rien d'autre à faire.

L'expert intervient sur place

Constat pièce par pièce, photos horodatées, relevés de compteurs, inventaire, propreté. Tout est conforme ALUR.
Le locataire signe sur tablette.

Rapport livré sous 24h

PDF structuré, envoyé par email et accessible sur votre espace PRO Premium. Prêt à archiver, joindre au bail ou transmettre au propriétaire.

Une facture par mois, point

Facturation mensuelle regroupée, détail par intervention. Délai de paiement à 15 jours. Pas de facture à l'unité, pas de relance.

Un contrat simple, deux leviers à votre main

Le Compte Partenaire PRO Premium s'articule autour de deux engagements indépendants que vous choisissez librement :

Le volume annuel
Vous vous engagez sur un minimum de 40 missions par an.
Ce volume ouvre l'accès aux tarifs PRO Premium de base.
Qu'il s'agisse d'EDL d'entrée, de sortie, de simultanés, d'inventaires meublés ou de créneaux de visites, tout compte.

La durée d'engagement
Vous choisissez entre 1 an, 2 ans ou 3 ans. Plus la durée est longue, plus les avantages sont importants :

  • 1 an : tarifs PRO Premium gelés pendant 1 an. Idéal pour tester le partenariat.
  • 2 ans : tarifs gelés 2 ans + avoir de fidélité calculté sur le CA HT des missions au-delà de 200 par an.
  • 3 ans : tarifs gelés 3 ans + avoir de fidélité calculé sur le CA HT des missions au-delà de 400 par an.

Les deux leviers se combinent mais ne se conditionnent pas. Vous bénéficiez des mêmes tarifs PRO de base que vous choisissiez 1 an ou 3 ans. La durée débloque simplement le gel tarifaire et l'avoir de fidélité.

Service client Flowmo état des lieux

Conditions tarifaires professionnelles

  • Tarifs négociés et bloqués selon le volume
  • Contrat cadre pluriannuel
  • Facturation mensuelle groupée
  • Priorité sur les disponibilités
  • Service client dédié
  • Horaires flexibles
Service client Flowmo état des lieux

Ils nous font confiance

Super première prestation d’état des lieux. Ravi du process pour la prise de commande mais surtout du travail réalisé par Mamadou : très bon contact, a pris le temps et a tout relevé avec la présence du propriétaire et locataire mais surtout gros plus, a réalisé la prestation en anglais pour que ma locataire américaine comprenne. Le rêve ! Merci à lui pour son temps et son sérieux.

GDL
Propriétaire

Excellent service pour mes états des lieux. Réservation super facile sur leur site et ont même pris les rendez-vous avec les locataires. Je recommande fortement leur expertise !

Mathieu
Propriétaire

Bonne expérience. Tout s'est très bien passé. Facilité pour la prise de rdv et déroulement de l'état des lieux sans encombres. Technicien agréable ponctuel et compétent. Je recommande!

Béatrice T.
Agence

Entreprise très sérieuse. Le travail a été parfaitement réalisé. De plus, a fait preuve d'une très grande adaptabilité et disponibilité. Enfin, le rendez-vous étant tendu entre les différents protagonistes, le technicien a su trouver les mots pour résoudre le problème rencontré.

Marie M.
Propriétaire

Cette société à tout pour plaire. Très réactive. Plage de RDV très flexible. Ils sont aussi à l'heure, une vraie ponctualité fortement appréciée. Enfin, un professionnalisme. Ils regardent tout, constatent tout et font preuve d'une belle pédagogie pour tout expliquer aux différentes parties.
Ça protège le locataire entrant, mais aussi le sortant.
En tant que propriétaire, je ne peux qu'être satisfait.

Samy
Propriétaire

Merci Guillaume est un agent parfait. Réactif et très professionnel. Je le recommande vivement ainsi que toute l'équipe.

Paulette M.
Propriétaire

Zones d'interventions en France

Flowmo intervient aujourd’hui dans les principales métropoles et leurs alentours.
Nous développons progressivement de nouvelles villes en fonction de la demande, tout en gardant un niveau de qualité homogène sur chaque zone.

Vous ne voyez pas encore votre ville ? Contactez-nous, nous étudions chaque demande.

Questions fréquentes

A qui s'adresse vos services ?

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Nous travaillons avec des professionnels de l'immobilier et des particuliers.
- Agences immobilières
- Régies
- Gestionnaires de patrimoine
- Conciergeries, location courte durée
- Particuliers

Quel est le volume minimum pour devenir Partenaire PRO ?

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Le contrat cadre démarre à 40 missions par an, soit environ 3 à 4 par mois. C'est accessible pour la plupart des agences en gestion locative.

Quels types de missions comptent dans le volume annuel ?

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Tous : EDL d'entrée, de sortie, simultanés, inventaires meublés certifiés, créneaux de visites groupées. Chaque prestation Flowmo est comptabilisée.

Que se passe-t-il si je n'atteins pas les 40 missions ?

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Une régularisation est émise, correspondant à la différence entre le tarif PRO appliqué et le tarif standard. Ce n'est pas une pénalité forfaitaire — c'est limité à l'écart tarifaire réel sur les missions effectuées.

Comment se passe la prise de rendez-vous avec les locataires ?

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Flowmo les contacte directement pour fixer le créneau, en fonction de vos disponibilités. Vous transmettez les coordonnées avec la mission, on gère la planification.

Et si le locataire est absent le jour J ?

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Un déplacement infructueux est facturé 62,50 € HT, distinct du tarif de la prestation sera facturé au locataire. C'est précisé dans le contrat cadre.

Puis-je résilier si je ne suis pas satisfait ?

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Le contrat se renouvelle par tacite reconduction. Chaque partie peut y mettre fin avec un préavis de 2 mois avant l'échéance, par lettre recommandée. Pas de clause abusive, pas de piège.

Puis-je réserver une date et un horaire précis ?

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Oui ! Si le créneau est disponible et visible, vous pouvez le réserver. Cela réserve automatiquement le créneau de notre expert pour votre intervention.

Sous combien de temps pouvez-vous intervenir ?

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Nous avons ouvert les réservations à J+48h pour permettre à nos équipes de s'organiser. Pour les réservations inférieure à 48h, vous pouvez nous contacter directement par le formulaire Contact ou par email. Si nous avons un créneau de disponible, nous pourrons vous le proposer.

Contactez-vous les locataires ?

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Oui ! Avec les informations renseignées, nous contactons automatiquement vos locataires pour planifier l'intervention et uniquement l'intervention.
Si vous n'avez pas de date, nous les appelons pour la fixer avec eux.

Dans quelle zone intervenez vous ?

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Nous intervenons dans toute la zon du Grand Lyon +1h de trajet : Villefranche, Bourgoin-Jallieu, Vienne et St Etienne.

Comment se passe la facturation ?

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Pour les professionnels, ayant un compte Pro validé, la facturation est effectuée en fin de mois. Le délais de paiement est sous 10jours.

Quels sont vos standards de qualité ?

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Nous venons du monde de l’immobilier et avons créé Flowmo dans l’objectif de répondre aux besoins des professionnels par des professionnels.
Nous avons créé des procédures et des outils pour ne perdre aucune information tout en ayant une vision d’agent sur le terrain et non de simple exécutant.
Notre objectif est clair : être vos yeux sur place, avec un haut niveau d’expertise.

Tous vos agents sont-ils des experts ?

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Nos agents sont formés par notre équipe d’expert dans leurs domaines de prédilection : expert état des lieux, expert immobilier.
Nous les formons pour qu'ils aient une vision impartiale tout en comprenant les tenants, aboutissants et répercutions.

Quelle est votre politique d'annulation ou de modification d'intervention ?

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Pour les clients Pro, aucune pénalité en cas d'annulation ou de décallage du rendez-vous sauf en cas d'absence avérée du locataire.

Prêt à déléguer vos états des lieux ?

Vous fixez la date, nous nous chargeons de l’accueil du locataire, des clés et du rapport d’état des lieux détaillé.

Service client Flowmo état des lieux

Prise de contact avec un conseiller

Merci ! Votre demande a bien été reçue. Nous revenons vers vous en moins de 24h.
Opps ... Merci de réessayer ou de nous contacter par ici
Smiling woman with shoulder-length dark hair wearing a black zip-up jacket inside a softly lit room.
Service client
Réponse sous quelques heures
Service client
Bonjour,
Comment pouvons-nous vous aider ?
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